Politică de Confidențialitate

Data intrării în vigoare: 23 mai 2026

1. Cine suntem

UKDocsSupport, operat de Cristian Martinescu (self-employed, UK), UTR: 29155663, acționează ca operator de date pentru acest website și pentru serviciile prestate.

Contact date:

WhatsApp/Telefon: +44 7723 422098 ·

Email: cristian@ukdocssupport.co.uk ·

Website: ukdocssupport.co.uk

2. Ce date colectăm

- Date de identificare și contact (nume, telefon, email).
- Date necesare pentru asistență administrativă (de ex. adrese, referințe, informații aplicații).
- Comunicări prin WhatsApp, email și formulare de contact.
- Date tehnice și de utilizare (cookie-uri, analytics și evenimente de utilizare a website-ului).
- Opțional, documente justificative furnizate de client (ex. dovezi adresă). Nu solicităm în mod intenționat date sensibile; dacă acestea sunt totuși necesare, vom explica scopul și baza legală.

3. Scopuri și baze legale (UK GDPR)

- Prestarea serviciilor și comunicare: art. 6(1)(b) – executarea unui contract sau măsuri precontractuale.
- Administrare, securitate și prevenirea abuzurilor: art. 6(1)(f) – interes legitim.
- Marketing informativ și noutăți opționale: art. 6(1)(a) – consimțământ (dacă este cazul).
- Conformitate legală și contabilă: art. 6(1)(c) – obligație legală.

4. Partajarea datelor

Putem partaja date cu furnizori de servicii (găzduire, email, analiză trafic), platforme de comunicare (inclusiv WhatsApp) și instituții publice atunci când ne solicitați explicit sau când este necesar pentru furnizarea serviciului. Nu vindem datele cu caracter personal.

5. Transferuri internaționale

Anumiți furnizori pot procesa date în afara Regatului Unit. În astfel de cazuri, aplicăm garanții adecvate (de ex. clauze contractuale standard) sau ne bazăm pe decizii de adecvare.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm datele doar cât timp este necesar scopurilor pentru care au fost colectate. În mod uzual, datele tranzacționale și contabile pot fi păstrate până la 6 ani, conform obligațiilor legale.

7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

8. Drepturile dvs.

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul atunci când temeiul este consimțământul. Puteți depune plângere la ICO (ico.org.uk). Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la datele de contact de mai sus.

9. Cookies și analytics

Folosim cookie-uri esențiale și analitice, precum și instrumente de analiză trafic. Puteți gestiona consimțământul prin bannerul de pe site și prin setările browserului. Detalii complete în Politica GDPR & Cookies.

10. Contact

Pentru orice solicitare privind protecția datelor: WhatsApp/Telefon: +44 7723 422098 · Email: cristian@ukdocssupport.co.uk